導(dǎo)讀:行業(yè)深耕十余年,經(jīng)手了數(shù)十個中大型物流企業(yè)的系統(tǒng)部署,金蟻(金蟻云)楊全可以很肯定地說,數(shù)字化和數(shù)據(jù)可見性是物流行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
新冠疫情讓原本需要數(shù)年才能完成的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大大加速,而早早進入數(shù)字化跑道的物流企業(yè)已經(jīng)享受到使用數(shù)據(jù)來簡化和優(yōu)化運營的巨大好處。
作為國際物流系統(tǒng)開發(fā)的老牌企業(yè),金蟻(金蟻云)致力于為企業(yè)客戶提供穩(wěn)定高效的系統(tǒng)體驗,幫助企業(yè)從多端口、多渠道、多部門采集、生成并集中管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(如物流軌跡、訂單數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等),獲取最新物流軌跡、訂單信息以提高工作效率及用戶體驗,讓物流企業(yè)在數(shù)字化運營的行業(yè)新常態(tài)中取得優(yōu)勢。
從大局來看,物流企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是從訂單數(shù)據(jù)出發(fā),成熟的系統(tǒng)戰(zhàn)略部署應(yīng)該涉及到整個物流供應(yīng)鏈的可見性。
說到供應(yīng)鏈,很多人都只是想到它的定義:上、下游的供求關(guān)系,是生產(chǎn)、分銷、零售等職能的分工與合作。但在實際過程中,供應(yīng)鏈的整個運轉(zhuǎn)、每個節(jié)點都包含物流(這里涉及到物流的概念:實物的流轉(zhuǎn)過程),而我下面所講的供應(yīng)鏈,就是從物流技術(shù)角度切入的,準確來說可以理解為物流供應(yīng)鏈(以下用“供應(yīng)鏈”表述)。
供應(yīng)鏈可見性是通過系統(tǒng)部署,能夠借助軟硬件技術(shù)跟蹤運輸中的產(chǎn)品和貨物,同時企業(yè)還能清楚地了解所有庫存和活動。
在傳統(tǒng)的物流企業(yè)中,供應(yīng)鏈的可見性是非常低的,企業(yè)和客戶都無法及時獲取相關(guān)物流信息,且常常雙方都處在信息真空中。
新冠疫情不會在短時間內(nèi)結(jié)束,相信這已經(jīng)成為共識。疫情的反復(fù)爆發(fā)讓多個國家和經(jīng)濟體處于封鎖狀態(tài),且繼續(xù)對我們的工作方式和全球供應(yīng)鏈的運作方式產(chǎn)生深遠而持久的影響。
根據(jù)最近的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,由疫情引發(fā)的向在線購物的轉(zhuǎn)變并未放緩,第一季度全球電子商務(wù)銷售額達到 8760 億美元(同比增長 38%)。
在我們與跨境物流從業(yè)者的對話中可知,企業(yè)對貨件生命周期的完整可見性和數(shù)據(jù)實時性有著迫切且不斷增長的需求。
無論是作為承運方的物流企業(yè)還是托運方的個人,都希望他們的貨物運轉(zhuǎn)可以更快、更透明。除此之外,對于物流企業(yè)來說,市場競爭的激烈不得不讓他們極度壓縮成本,以獲取更有市場競爭力的價格。物流業(yè)可能從未有過如此大的壓力,不斷要求壓縮成本,降低利潤去獲取市場訂單。
在大多數(shù)情況下,良好的可見性會帶來更強大、更靈活的供應(yīng)鏈。那是因為:
1.有了更好的可見性,企業(yè)可以更快地行動,因為對即將發(fā)生的事情有了更好的了解。
2.企業(yè)通過數(shù)據(jù)的獲取和分析,可以知道將要發(fā)生什么,就可以在潛在風(fēng)險事件發(fā)生之前減輕它們的影響。
3.如果企業(yè)的行動速度更快并主動將威脅降至最低,就有更多時間用于專注于改善客戶服務(wù)的高價值項目,且進一步提升用戶體驗。
4.穩(wěn)定可靠的物流系統(tǒng)可以安全保持數(shù)據(jù),企業(yè)可以從中回顧特定風(fēng)險事件(如運輸中斷)的影響,并更好地指制定相關(guān)解決方案。
最終,金蟻(金蟻云)的物流管理系統(tǒng)將企業(yè)從“救火”模式轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢地位,企業(yè)可以在不同業(yè)務(wù)組合中擴展和靈活調(diào)整資產(chǎn)和資源(如代購集運,拓展海外倉業(yè)務(wù)等),以應(yīng)對面臨的任何挑戰(zhàn)。
除了前文提到的疫情,還有今年船運頻發(fā)的“黑天鵝”事件,我們可以預(yù)測物流供應(yīng)鏈的中斷風(fēng)險不斷增加,并且在可預(yù)見的未來遠程工作仍在繼續(xù),單個中心、平臺或云數(shù)據(jù)庫是我們推薦的最優(yōu)化的系統(tǒng)解決方案。
具體來說,一個系統(tǒng)能夠保留和交換這些數(shù)據(jù),同時為所有貿(mào)易方提供一個門戶來監(jiān)控和維護他們的物流供應(yīng)鏈:標準連接器、實時的信息更新和云端共享。
從全球布局出發(fā),金蟻(金蟻云)的物流系統(tǒng)可以將企業(yè)的分支機構(gòu)、部門、勞動力和運營整合到一個深度集成的全球系統(tǒng)中。它消除了運行多個復(fù)雜系統(tǒng)的需要,并確??焖贉蚀_地處理貨物——從最初的報價和預(yù)訂到清關(guān)、運輸、轉(zhuǎn)運、倉儲,再到向消費者開具最終發(fā)票。
最重要的是,它滿足了對具有全球能力的高效物流軟件不斷增長的需求,系統(tǒng)可提供所需的數(shù)據(jù)和可見性,以便企業(yè)在幾分鐘內(nèi)而非幾天內(nèi)做出快速準確的決策。
例如:
1.金蟻云國際物流系統(tǒng)中模塊內(nèi)部和模塊之間的集成意味著數(shù)據(jù)可立即在其他模塊中使用,從而消除重復(fù)輸入并允許跨功能實時訪問。
2.服務(wù)器的部署實現(xiàn)跨地域集成允許跨區(qū)域即時提供數(shù)據(jù),并可切換多種語言和貨幣。
3.提供物流API、電商API的接入,與其他第三方系統(tǒng)的集成為客戶提供了數(shù)據(jù)連接的完整性,同時還使他們能夠與其他系統(tǒng)和其他供應(yīng)商進行深度集成。
4.通過在運營中實時共享數(shù)據(jù)并盡可能提高業(yè)務(wù)流程的自動化,企業(yè)級架構(gòu)可以為企業(yè)和個人用戶提供所需的訪問權(quán)限和可見性,確保數(shù)據(jù)的安全及業(yè)務(wù)的平穩(wěn)開展。
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